Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Jones Transport and Cleaning Services, Rue Couchirard 19, 1004 Lausanne, Suisse, est le responsable du traitement pour ce site web.

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à blackauthentic1@gmail.com ou au +41 77 511 16 68.

Ce que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, de tarifs ou de devis, nous collectons les informations que vous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses concernées par votre déménagement ou nettoyage, dates souhaitées, et le contenu de vos messages.

Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni pixels de suivi. La seule information stockée dans votre navigateur est votre préférence de langue (français ou anglais).

Pourquoi nous les collectons

Nous utilisons vos informations dans un seul but : répondre à votre demande et préparer votre devis. Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des tiers pour leurs propres besoins.

Qui les traite pour nous

Les envois de formulaires sont acheminés vers notre messagerie par Resend (Resend, Inc., États-Unis) et notre site est hébergé par Vercel (Vercel, Inc., États-Unis). Les deux agissent comme sous-traitants pour notre compte ; les transferts hors de Suisse sont protégés par des garanties contractuelles.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les e-mails de demande aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre requête et pour nos archives commerciales habituelles, après quoi ils sont supprimés.

Vos droits

En vertu de la nLPD, vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, demander leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à blackauthentic1@gmail.com.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).